PRIVACYBELEID

  1. Algemeen
    1. Dit beleid inzake de verwerking van persoonsgegevens ("Privacybeleid") beschrijft hoe home-tex.nl ("HOME-TEX", "ons", "onze", "wij") informatie over jou verzamelt en verwerkt.
    2. Het privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die je aan ons verstrekt of die wij verzamelen via de website van HOME-TEX, www.home-tex.nl ("de Website").
    3. HOME-TEX is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens. Alle vragen aan HOME-TEX kunnen worden gesteld via de contactgegevens vermeld onder sectie 7.
  2. Welke persoonsgegevens verzamelen we, voor welke doeleinden en de wettelijke basis voor de verwerking
    1. Wanneer je de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch informatie over jou en jouw gebruik van de Website. Bijvoorbeeld het type browser dat je gebruikt, de zoektermen die je invoert op de Website, je IP-adres inclusief je netwerklocatie, en informatie over je computer.
      1. Het doel hiervan is het optimaliseren van de gebruikerservaring en de functionaliteit van de Website, en het uitvoeren van gerichte marketing, zoals retargeting via Facebook en Google. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk om onze belangen te behartigen bij het verbeteren van de Website en het tonen van relevante aanbiedingen aan jou.
      2. De wettelijke basis voor de verwerking is de EU-privacyverordening, art. 6, lid 1, sub f.
    2. Wanneer je een product koopt of met ons communiceert via de Website, verzamelen wij de informatie die je zelf verstrekt. Bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalmethode en informatie over de producten die je koopt en eventueel retourneert. Ook verzamelen we leveringswensen en informatie over het IP-adres van waaruit de bestelling is geplaatst.
      1. Het doel hiervan is dat wij de door jou bestelde producten kunnen leveren en verder onze overeenkomst met jou kunnen nakomen. Dit omvat onder meer het beheren van je retour- en reclamatierechten. We kunnen ook informatie over je aankopen verwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals voor boekhouding en boekhouding. Bij aankopen wordt het IP-adres verzameld om ons belang bij het voorkomen van fraude te waarborgen.
      2. De wettelijke basis voor de verwerking is de EU-privacyverordening, art. 6, lid 1, sub b, c en f.
    3. Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verzamelen wij informatie over je naam, e-mailadres en eventueel mobiel nummer.
      1. Het doel is ons belang te waarborgen om nieuwsbrieven aan jou te kunnen versturen.
      2. De wettelijke basis voor de verwerking is de EU-privacyverordening, art. 6, lid 1, sub f.
  3. Ontvangers van Persoonsgegevens
    1. Informatie over je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelnummer en specifieke bezorgverzoeken worden doorgegeven aan GLS, Bring of een vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van de gekochte goederen bij jou. Bij aankoop van artikelen die niet op voorraad zijn, kunnen de genoemde gegevens worden doorgegeven aan de fabrikant of verkoper van het betreffende artikel, die vervolgens zorgt voor de levering.
    2. Gegevens kunnen worden overgedragen aan externe partners die de gegevens namens ons verwerken. Wij maken gebruik van externe partners voor onder meer de technische werking en verbeteringen van de website, het versturen van nieuwsbrieven, gerichte marketing zoals retargeting, en voor jouw beoordeling van ons bedrijf en onze producten. Er wordt onder meer informatie over je naam en je e-mailadres aan TrustPilot doorgegeven, zodat namens ons een uitnodiging kan worden verzonden om ons op de website van TrustPilot te beoordelen. Kies je ervoor om een beoordeling te plaatsen, dan wordt TrustPilot de gegevensbeheerder voor de verstrekte informatie. Deze bedrijven zijn gegevensverwerkers en verwerken onder onze instructies de gegevens waarvoor wij verantwoordelijk zijn. De gegevensverwerkers mogen de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan voor de uitvoering van de overeenkomst met ons en zijn gebonden aan geheimhouding. Wij hebben schriftelijke gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten met alle gegevensverwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken.
    3. Twee van deze gegevensverwerkers, Google Analytics van Google LLC en Facebook Inc., zijn gevestigd in de Verenigde Staten. De noodzakelijke garanties voor de overdracht van informatie naar de VS worden gewaarborgd door de certificering van de gegevensverwerker onder het EU-VS Privacy Shield, volgens de EU-Persoonsgegevensverordening, art. 45.
      1. Een kopie van de certificering van Google LLC kan hier worden gevonden: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
      2. Een kopie van de certificering van Facebook Inc. kun je hier vinden: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
  4. Je rechten
    1. Om transparantie te creëren rondom de verwerking van je gegevens, moeten wij als gegevensbeheerder je informeren over je rechten.
    2. Het recht op inzage
      1. Je hebt te allen tijde het recht om bij ons informatie op te vragen over welke gegevens wij over jou hebben geregistreerd, wat het doel van de registratie is, welke categorieën persoonsgegevens en ontvangers van informatie er zijn, en waar de informatie vandaan komt.
      2. Je hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou verwerken. Als je een kopie van je persoonsgegevens wilt, moet je een schriftelijk verzoek sturen naar Peter@home-tex.nl. Je kan gevraagd worden om te bewijzen dat je bent wie je zegt dat je bent.
    3. Het recht op rectificatie
      1. Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over jezelf door ons te laten corrigeren. Als je merkt dat er fouten staan in de informatie die wij over jou hebben geregistreerd, verzoeken wij je om schriftelijk contact met ons op te nemen zodat we de informatie kunnen verbeteren.
      2. Informatie die wij hebben verzameld in verband met je registratie bij onze klantenclub, kun je zelf corrigeren door in te loggen op je gebruikersprofiel.
    4. Het recht op verwijdering
      1. In bepaalde gevallen heb je het recht om al je persoonlijke gegevens of een deel ervan door ons te laten verwijderen, bijvoorbeeld als je je toestemming intrekt en wij geen andere wettelijke basis hebben om de verwerking voort te zetten. Voor zover verdere verwerking van je gegevens noodzakelijk is, bijvoorbeeld om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, of om juridische claims vast te stellen, te handhaven of te verdedigen, zijn wij niet verplicht om je persoonsgegevens te verwijderen.
    5. Het recht om de verwerking te beperken tot opbergen
      1. In bepaalde gevallen heb je het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken tot uitsluitend opbergen, bijvoorbeeld als je van mening bent dat de informatie die wij over jou verwerken onjuist is.
    6. Het recht op gegevensportabiliteit
      1. In bepaalde gevallen heb je het recht om de persoonsgegevens die je zelf aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat aangeleverd te krijgen en heb je het recht deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
    7. Het recht om bezwaar te maken
      1. Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van je persoonsgegevens met het oog op direct marketing, inclusief de profilering die wordt uitgevoerd om onze direct marketing te kunnen richten.
      2. Bovendien heb je te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met jouw persoonlijke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die wij uitvoeren op basis van onze legitieme belangen, zie pt. 2.1 en 2.3.
    8. Het recht om toestemming in te trekken
      1. Je hebt te allen tijde het recht om de toestemming die je ons hebt gegeven voor een bepaalde verwerking van persoonsgegevens in te trekken, inclusief voor de profilering die wordt uitgevoerd in het kader van het lidmaatschap van de klantenclub. Als je je toestemming wilt intrekken, kun je contact met ons opnemen via Peter@home-tex.nl.
    9. Het recht om te klagen
      1. Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Deense toezichthoudende autoriteit, Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhagen K, omtrent onze verwerking van je persoonsgegevens. Klachten kunnen onder meer worden ingediend via e-mail: dt@datatilsynet.dk of telefoonnummer: +45 33 19 32 00.
  5. Verwijdering van persoonlijke gegevens
    1. Informatie verzameld over je gebruik van de website, zie punt 2.1, wordt uiterlijk verwijderd wanneer je de website 1 jaar niet hebt gebruikt.
    2. Informatie verzameld in verband met je inschrijving voor onze nieuwsbrief wordt verwijderd wanneer je toestemming voor de nieuwsbrief wordt ingetrokken, tenzij wij een andere basis hebben voor de verwerking van de gegevens.
    3. Informatie verzameld in verband met aankopen die je op de website hebt gedaan, zie punt 2.2, wordt in principe 3 jaar na afloop van het kalenderjaar waarin je je aankoop hebt gedaan verwijderd. Gegevens kunnen echter voor een langere periode worden opgeslagen als we een legitieme noodzaak hebben voor langereopslag, bijvoorbeeld als dat nodig is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, of als opslag voor ons noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke vereisten Boekhoudmateriaal wordt gedurende 5 jaar opbergen tot het einde van een boekjaar om te voldoen aan de vereisten van de Boekhoudwet.
    4. Informatie die wij hebben verzameld in verband met je inschrijving bij en tijdens je lidmaatschap van onze klantenclub, zie punt 2.4, wordt automatisch verwijderd: a) als je gedurende 3 jaar niet bent ingelogd op je gebruikersprofiel, b) als je je lidmaatschap van onze klantenclub deactiveert (opschort) en het niet binnen de komende 3 jaar opnieuw activeert, of c) als je je lidmaatschap van onze klantenclub opzegt.
  6. Beveiliging
    1. Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat persoonsgegevens per ongeluk of illegaal worden vernietigd, verloren, gewijzigd of aangetast, en om ongeoorloofde toegang of misbruik te voorkomen.
    2. Alleen medewerkers die voor het uitvoeren van hun werk een daadwerkelijke noodzaak hebben om toegang te krijgen tot je persoonsgegevens, hebben hier toegang toe.
  7. Contactgegevens
    1. HOME-TEX.nl is de gegevensbeheerder voor de persoonlijke gegevens die via de website worden verzameld.
    2. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit beleid inzake persoonlijke gegevens of gebruik wilt maken van een of meer van je rechten zoals beschreven in sectie 4, neem dan contact op met:

HOME-TEX.nl
Sleipnersvej 24
4100 Ringsted
Tel. nr.: + 45 70 20 87 96

E-mail: Peter@home-tex.nl

  1. wijzigingen in het beleid inzake persoonlijke gegevens
    1. Als wij wijzigingen aanbrengen in het beleid inzake persoonlijke gegevens, word je hierover geïnformeerd bij je volgende bezoek aan de Website.
    2. Als je je hebt aangemeld bij onze klantenclub, word je op de hoogte gehouden van de wijzigingen in het beleid door informatie naar je geregistreerde e-mailadres te sturen.
  2. Versies

Dit is versie 1 van het privacybeleid van HOME-TEX, gedateerd 4-12-18